客户服务专员
| 工作地点： | 上海 | 招聘人数： | 2人 |
| 薪酬待遇： | 面议 | 有效时间： | 2010.08.29 至 2011.01.29 |
| 招聘单位： | 硬盘之家数据恢复 | 联 系 人： | 施先生 |
| 联系电话： | 021-63562363 | 详细地址： | |
| 邮政编码： | 200080 | 电子邮箱： | hr@fixhd.com.cn |
| 更新时间： | 2010.11.10 | 浏览次数： | |
| 工作职责： | 1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库； 3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求； 4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。 | ||
| 职位要求： | 1、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；3、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 | ||
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