硬盘与闪存类存储介质或是光存储介质所不同，带有磁头装置的硬盘在稳定性方面有着先天性的缺点，再加上本身就存在一定故障率的电路板，因此整个硬盘出现故障的概率可并不低。如果进行一个简单的归纳，硬盘的硬件损坏可以分为以下几类：
控制电路损坏：
是指硬盘的电路板中的某一部分线路断路或短路，或者某些电气元件或IC芯片损坏等等，导致硬盘在通电后盘片不能正常起转，或者起转后磁头不能正确寻道等。
磁头组件损坏：
主要指硬盘中磁头
综合性损坏：
主要是指因为一些微小的变化使硬盘产生的种种问题。有些是硬盘在使用过程中因为发热或者其他关系导致部分芯片老化；有些是硬盘在受到震动后，外壳或盘面或马达主轴产生了微小的变化或位移；有些是硬盘本身在设计方面就在散热、摩擦或结构上存在缺陷。种种的原因导致硬盘不稳定，经常丢数据或者出现逻辑错误，工作噪音大，读写速度慢，有时能正常工作但有时又不能正常工作等。
扇区物理性损坏：
是指因为碰撞、磁头摩擦或其他原因导致磁盘盘面出现的物理性损坏，譬如划伤盘片、掉磁等。
您必须了解的注意事项：
1、 当介质如出现异响，请马上断电，并迅速与我们的工程师联系，我们提供将提供详细解决方案。
2、 当发现介质读写速度很慢或读取不稳定，请避免对其“疲劳操作”，以免进一步损伤磁头。
3、 任何时候都不要尝试低级格式化操作，这将会令数据恢复难度大幅度提高。
4、 如果有可能，请尽量提供相同型号的硬盘，这对于开盘类数据恢复很有帮助。
什么样的服务商才能进行开盘操作？
硬件级数据恢复的难点在于对硬盘内部的处理。根据国内权威数据恢复机构的统计，真正因为外电路损坏而导致数据丢失的案例只占到整体硬件故障的20％左右，大部分数据丢失都是硬盘内部的磁头或是电路板故障而引起的。毫无疑问，在这样的大环境下，具备硬件开盘技术成为数据恢复服务机构的关键。然而开盘操作要求在设备与技术方面有着充分的保障，否则客户的数据将会面临被二次破坏的危险。在选择数据恢复服务商时，焦急中的客户应该多一份冷静，用自己的慧眼看清真实情况。
开盘环境：百级超净间是最低要求
大约有95％左右的硬盘在空气中暴露15分钟以上会报废，大约有40％左右的硬盘在千级操作台暴露30分钟以上会报废。而如果将操作台放在千级超净间并形成局部百级环境，那么暴露时间在50分钟以内而导致的数据丢失比例可控制在1％以内。如果服务商没有开盘专用的超净间，或是只有一个简单的操作台，那么操作开盘数据恢复时将会有很大的风险，客户应当谨慎选择。
友情提示：我们在开盘方面投入了大量的研究，突破更换电机和盘片轻微划伤及盘片污染的工作，因此开盘不光是有100级的净化间就可以了，更重要的是技术实力，正常开盘我们当天可完成。
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